职位描述
岗位职责:
1、负责民宿日常运营管理,确保服务流程顺畅高效;
2、处理客户咨询与反馈,提升客户满意度;
3、协调内部资源,优化民宿运营流程;
4、线上沟通对接租客入住、退租、邀评
5、对接退房保洁、验收检查、统计物资数量
6、新房视频、照片拍摄上架
7、租客纠纷上门核验
任职要求:
1、中专及以上学历,限女性,35岁以下酒店管理、旅游管理等相关专业优先;了解OTA 有网络客服 电商客服或酒店工作经验**
2、优秀的沟通协调能力,能够处理突发事件;
3、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力;
4、责任心强,具有良好的团队合作精神和服务意识。
上班时间:9:00-12:00 14:00-18:00 周一休息
联系方式
联系人:潘女士
应聘电话/Email:企业未公开,请通过网站申请职位投递简历,合则约见
工作地址:江西省赣州市章贡区逸豪大道御澜湾9幢2-8#商铺
面试过程中,遇到用人单位收取费用请提高警惕!